sửa lỗi The operation failed because of a registry or installation problem

Trong quá trình bạn sử dụng Outlook thì nhận được thông báo lỗi này thừ Office thì bạn có thể làm theo một số hướng dẫn cơ bản sau : Trước hết bạn cần xác định rõ vấn đề sau đây :

1. Bạn phải kiểm tra sự tương đồng phiên bản email mà bạn đang mở có đúng không ? (hoặc bạn đang gửi một email có dung lượng lớn hoặc một tệp đính kèm không khả dụng có thể là virut...) 2. Bạn kiêm tra thực sự có thể đăng nhập Outlook từ website trên webmail không ?

Các bước khắc phục lỗi The operation failed because of a registry or installation problem như sau:

Bước 1: Mở Outlook ở chế độ an toàn và sau đó thử mở email: - Đóng Outlook. - Mở hộp thoại Run ( nhấn tổ hợp phím Windows + R ) trên bàn phím để mở cửa sổ Run. · Trong cửa sổ Run và gõ Outlook / safe

Lưu ý: Có một khoảng cách giữa 'triển vọng' và '/'. Nếu bạn có thể làm việc với Outlook mà không gặp vấn đề gì thì sự cố có thể là do bổ trợ.

Để tắt các bổ trợ, hãy làm theo các bước được đưa ra dưới đây: - Trong Outlook, nhấp vào File > Option > Support. - Trong phần Option > chọn Add-in. - Nhấp vào Option > bên cạnh Manage, bỏ chọn tất cả các bổ trợ và nhấp vào Ok. - Sau đó bạn tắt Outlook và khởi động lại sau đó kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.

Bước 2: Sửa tệp PST và kiểm tra:

Bạn có thể thao khảo một số link dưới đây để sửa lại file outlook

Hoặc bạn có thể repair trực tiếp trên
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-HA010354964.aspx?CTT=1

Lưu ý: sau đó bạn xem lại thông báo chắc chắn file PST của bạn sử dụng không bị lỗi chưa nhé.

Tham khảo các liên kết được đề cập để thảo luận về thông báo lỗi tương tự và kiểm tra xem nó có giúp:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/cannot-send-or-receive-email-USE-outlook-2010/48050518-038a-4ee8-8be0-e24088e309cf?msg d41e7f75-5cba-4fe7-93de-d53e409a1a30  

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/officeversion_other-outlook/the-operation-fails-due-to-a-registry-or/f7344f15-1513-4a26-bf47-a1646f9027a6  

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/outlook-2010-regology-or-install-error-when/25848a47-ed4d-e011-8dfc-68b599b31bf5  

Tôi hy vọng những gợi ý trên giúp. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần thêm trợ giúp.